Как заслужить лояльность покупателей и стать продавцом, заслуживающим доверия?

  • Публикуйте только достоверную информацию о товарах.
  • Следуйте инструкциям при публикации, чтобы наши модераторы смогли в кратчайшие сроки разместить лот на платформе.
  • Подтверждайте сделку как можно быстрее, чтобы не заставлять своих покупателей ждать.
  • Оперативно отгружайте товар, чтобы он как можно быстрее попал в руки покупателю (а вы быстрее получили свои средства на счет!).
  • Реагируйте на все оповещения, особенно на те, которые требуют вашего подтверждения.
  • Отвечайте на комментарии и вопросы пользователей, чтобы помочь им определиться с выбором.
  • Принимайте предложение о торге.
  • Обновляйте остатки, чтобы ассортимент радовал ваших покупателей.
  • Отгружайте только чистые вещи, чтобы не расстроить клиента.
  • Публикуйте только те товары, в подлинности которых вы уверены. В случае если у вас есть сомнения, вы всегда можете обратиться к специалистам Oskelly, чтобы пройти предпродажную экспертизу подлинности. Эту услугу можно заказать через нашу Службу поддержки в чате приложения или на сайте или в директ-сообщениях в наших социальных сетях.
Ознакомьтесь с нашими советами о том, как продавать максимально быстро и выгодно!